〈エダチク定期便〉ベーシックプラン

「不良品・当社の商品の間違い」の場合は当社が負払いたします。
配送途中の酸損などの事故がございましたら、速やかに弊社までご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。対象については下記にてご確認ください。

【返品対象】
「不良品・当社の商品の間違い」の場合

【返品時期】
商品到着後3営業日以内にご連絡があった場合に返金可能となります。
※商品到着後3営業日以降のご連絡の場合、対応しかねます。

【返品方法】
メールまたはお電話にて返金要請してください。
7日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。
※食品という特性上、返品交換は致しかねますので予めご了承ください。

送料について
本サイト（以下、「当店」）は送料無料でお届けいたします。
※北海道地域は+¥500となります。

配送方法について
ヤマト運輸にて冷凍配送します。
配送方法は当店指定の方法とし、原則としてお客様がご選択頂くことは出来ません。

配送日について
毎月月初（※1-3営業日以内）に商品を配送いたします。
※初回ご注文日が”当月20日以降”の場合は、翌々月の月初から配送いたします。
※離島等一部地域を除きます。自然災害や大規模な催し等が開催される地域においてはその限りではございません。予めご了承ください。

配送中の破損等について
梱包の際は外箱に傷やへこみが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後に輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。
本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱の傷やへこみ等はご理解頂けますようお願い申し上げます。

・2ヶ月目以降の配送と決済
2ヶ月目以降のお支払いは、毎月20日に自動決済されます（翌月1日配送）
決済サイクル日変更の旨はメールにて通知させていただきます。

・スキップ
毎月18日までに連絡いただければスキップが可能です。