この利用規約(以下「本規約」)は、江田畜産株式会社(以下「当社」)が提供するオンラインショップ・定期便サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。お客様は本サービスをご利用いただく前に必ずお読みください。
第1条(適用)
本規約は、お客様と当社との間で発生する本サービスに関する一切の関係に適用されます。お客様が本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。
第2条(注文・契約成立)
- 本サービスでの売買契約は、お客様が当社所定の方法で注文を行い、決済処理(Stripe 社)が正常に完了した時点で成立します。
- 定期便のご契約は、初回お申込み時に成立し、お客様が解約手続きを行うまで毎月自動的に継続されます。
- 在庫切れ・配送不能地域などの場合、当社は注文をお断りすることがあります。
第3条(商品の価格・支払い方法)
- 商品価格は税込で表示し、決済時点の表示価格を適用します。
- 送料は ¥11,000(税込)以上のご注文で無料、それ未満は ¥1,100(北海道・沖縄は ¥2,200)を申し受けます。
- 支払方法はクレジットカード(Visa / Mastercard / JCB / AMEX)・Apple Pay・銀行振込(単品のみ)に対応します。定期便はクレジットカードまたは Apple Pay のみです。
第4条(配送)
- 商品は冷凍便にて、ご注文確定後 最短3日(目安)でお届けします(北海道・沖縄・離島は1〜2日延長される場合があります。北海道への配送は別途 ¥500 を頂戴します)。年末年始・お盆期間は通常より1〜2日延長される場合があります。
- 定期便は毎月1日にお届けします(時間帯指定可能)。
- 配送業者はヤマト運輸株式会社を基本とし、当社の判断で変更する場合があります。
第5条(キャンセル・返品・返金)
- 商品の性質上(冷凍食肉品)、お客様都合によるキャンセル・返品はお受けできません。
- 商品到着時の品質不良・配送事故等は、商品到着後 7 日以内にメール(backoffice@eda-livestock.com)または LINE 公式アカウントにてご連絡ください。代替品の発送または同額返金で対応いたします。
- 注文確定後・発送前の場合は、LINE 公式アカウントまたはお電話にて速やかにご連絡ください。発送前であればキャンセルを承ります。
第6条(定期便の解約・スキップ)
- 定期便は、初回お届けから 3 ヶ月(3 回)継続後、いつでも解約のお申し出が可能です。
- 月単位のスキップは初月から自由です。次回お届け日の 5 日前までにマイページまたは LINE よりお申し付けください。
- 3 ヶ月未満で解約をご希望される場合、当社所定の事務手数料を申し受ける場合があります。
第7条(禁止事項)
お客様は、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社・他のお客様・第三者の権利を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 不正アクセス・改ざん・なりすまし
- 商品の転売目的での購入
- 当社が不適切と判断する行為
第8条(サービスの停止・変更)
当社は、メンテナンス・天災・通信障害等やむを得ない事由により、本サービスの全部または一部を予告なく停止・変更することがあります。これにより生じた損害について、当社は責任を負いません。
第9条(免責事項)
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
- 当社の責に帰すべき事由による損害賠償は、お客様が当社に支払った直近 1 ヶ月分の代金を上限とします。
第10条(個人情報の取扱い)
個人情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーをご参照ください。
第11条(規約の変更)
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更がある場合は、サービス上で告知します。
第12条(準拠法・管轄)
本規約は日本法を準拠法とし、本サービスに関する紛争については、宮崎地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日: 2026年5月13日
江田畜産株式会社